O2 TV – když už to funguje, narazím na jiný problém, který následně ani guru z “technické podpory” neumí vyřešit…

Zdravím,

když už O2 TV konečně vyřešilo potíže s kapacitou (druhý zápas ligy mistrů ve fotbale jsem sledoval u nich), objevil se jiný problém….

Uložená karta nejde změnit – i když jsem se o to několikráte pokusil, následně jsem se pokusil oslovit nějakého tzv.guru na “technické podpoře” … bez výsledku. Ten jejich portál si prostě pamatuje jednu starší kartu mé drahé polovičky a vždy, když chci zaplatit nanovo (automaticky se to nikdy nepodaří, musím ručně) – tak to pošle SMS nejprve na na mobil mé drahé polovičky a chce to zaplatit z její karty…. pak je chvíle trapného ticha, pak se objeví dotaz – nedostali jste SMS a konečně mohu vložit jinou – moji – kartu a po potvrzení platby přes 3D secure se platba konečně podaří….

Několikráte jsem se pokusil oslovit jejich “guru” na “technické podpoře” … a po několika e-mailech už raději ani neodpovídají, protože to neumí vyřešit…

Nu což, každý měsíc se platba ze staré karty neprovede, pošle to SMS, poté se chvíli čeká… pak se vloží jiná karta, přijde SMS s kódem 3D secure, platba se provede a je měsíc klid… tedy pokud O2 TV nemá kapacitní potíže a zrovna funguje….. 😁 viz můj starší příspěvek

Tak snad mi pojede i fotbalová liga mistrů – 17.9.2019 18:55 – uvidíme 👀✔

Máte odvahu zkusit to znovu ? Zadarmo za korunu ? Ale prosím, jak je libo ….

Pořiďte si O2 TV HBO a Sport Pack a vychutnejte si Premier League, FORTUNA:LIGU, Ligu mistrů nebo seriálové a filmové hity.

Pokud někomu nestačilo minulé úterý a chce to zkusit znovu, proč ne ? Je to zadarmo (rozumějte za korunu) a je to k objednání zde : https://www.o2.cz/osobni/televize-sport

Tak co, jdete do toho příští středu a nebo raději půjdete na stadion sešívaných osobně ?

Ale abych byl úplně korektní – milé O2 mi poslalo jako omluvu slevový kupón na 500 kč na nový mobil či příslušenství – stačí prý přijít do jejich prodejny a nahlásit slevový kód…. no, už tam letím 😁👀✔

O2 TV zase nefunguje – žádné překvapení….😒😢

Tak jsem se jednou po čase odhodlal a zase chtěl vyzkoušet onu “slavnou” propagovanou televizi pro “všechny” – O2 TV…. no za korunu se žádné překvapení nekonalo – hraje Slavia předkolo ligy mistrů a O2 opět NEFUNGUJE….

Minule, když jim to nefungovalo (bylo zrovna derby SPARTA – SLAVIA), prý vypršel certifikát…. co to tedy asi bude tentokrát ?

Nejspíše tedy “překvapení” – zase nedostatek kapacity… no, co by jste chtěli za korunu, že ?